对于化解者而言,化解指解决困扰某人生活和人际关系中的发起行为,他的意思是,以一种安慰的方式来对待自己和他人,帮助别人恢复失去的和谐、完整。这些化解者呈现给社会一副平静且友善的表情,表面上他们文雅随和,然而其内心世界绝非如此安宁,而是有着其它类型所没有的照管能力。他们深切、热情的关心几位特别的人或一项自己喜欢的工作,希望给社会带来和平,给自己及亲人带来完整性。
他们喜欢研究和调查,所以习惯于提倡者而非训诫型的角色,又因为他们喜好隐居以及矜持的个性决定了他们似乎更喜欢成为矛盾化解者。他们有一种源于强烈道义感的深刻的理想主义本性,将社会想像成一个合乎道德的、令人尊敬的地方。确实,为了理解化解者,我们必须理解他们的心理主义几乎无私,激励着他们为其所信服的人或事业做出非凡的牺牲。化解者因其隐居性和罕见性而仿佛孤立于世外桃源,理想主义使他们感受到与其它人的更大隔阂。他们约占总人口的1%。
化解者或许是因为一种源于他们往往很不快乐的童年的疏远感而寻求内心以及与他人之间的和谐。他们过着充满好奇的童年生活,悲哀的是,他们受到许多父母的阻碍甚至惩罚。源于父母要求他们具有随和、勤勉的具体处事方式,现实中又有符合父母这些期望的同胞作为榜样,这常常会让化解者自惭形秽。其它类型的人可能不理睬这些不适合他们的期望,而化解者则做不到。他们即希望取悦自己的父母和同胞,却又不知道到底应当怎么作,所以会掩饰自己的与众不同之处,与家人和兄弟姐妹产生反差是令人厌恶的,他们甚至会为此困惑终生。但,其实他们极正常,只是与其他人不同而已―――就像天鹅被饲养在鸭子的家族里。
即使如此,化解者仍然发现难以相信和指望自己。他们虽然善良而积极,却在别人的教导下,相信自己身上存在着罪恶,他们倾向于纯洁的品质,但也能潜心研究罪恶,随时警惕潜伏在他们身上的不道德行为。于是,当他们相信自己已经屈服于不良诱惑时,会习惯于采取自我牺牲的赎罪行为。但其他人很少查觉到他们内心的这种骚动,不过,这是在他们的精神世界里进行的,所以,他们并没有感到将这个问题公开的压力。
在评论事物并做出结论的过程中,化解者宁愿服从于他们的直觉而不是逻辑推理。他们对美与丑、好与坏、道德与不道德等问题十分敏感。他们在工作中适应能力很强,喜欢新思想和新知识,理解他人的感受,并与多数人保持着良好的关系,尽管有些矜持。不喜欢受到电话干扰而善于独自工作,对复杂的情况很有耐心,却无法容忍例行的琐事。可能会犯实际行错误,却很少出现感觉上的失误。
他们对学术活动和示范有着天然的兴趣,他们语言方面出色,经常听到社会对他们的召唤,并能挺身而出,且似乎愿意为此而做出个人牺牲。