监管者(管理者-ESTJ 凯尔西气质类型)

监管者的主要特征

监管即确保他人做其该做的事情,而绝不染指其不该做的事。有些护卫者——ESTJ 型人——会在与他人的交往中不由自主地被这一职能所吸引。这些人热衷于推行各项规则和程序,并且会严肃地对待人们的执行情况;或者是面对执行结果,他们会毫不犹豫地表示赞同,或是提出改进的要求和指导方案。监管者就好比球场上那些经验丰富且意志坚定的裁判员,一旦发现违规现象,他们便会立刻果断地吹响口哨,对违规者予以警告。他们甚至会觉得这是自己的职责,所以如果别人不对他们的判断表示感谢,他们反而会感得惊讶。
监管者的交流方式具体且实际,并且会在使用工具时表现出强烈的合作倾向。他们对学习商业知识充满了浓厚的兴趣,十分关注社会道德,并且总是能够在与物质打交道的工作中表现出色。从个人定位上来说,他们尽职尽责地履行自己的义务。虽然,沉湎于“过去”当中的他们显得有些悲观,但是他们却坚持以坚忍克己的态度坚守着自己位于“入口处”的职责。可靠、有帮助以及值得尊敬,是构建他们自我形象的三大要素。通常来说,社会事务往往是他们关注的焦点。与此同时,他们信赖权威,渴望获得归属感,而安全永远是他们追逐的目标。他们珍视感恩,立志要成为一名卓越的管理者。在智能方面,他们实践后勤部署的能力高于战术和交际能力,而战略能力则是他们的软肋。坚毅的本性使得监管者更倾向于指导性的管理者角色,因为资讯性的保管者角色往往是以友好而温柔的性格为前提的。由于强烈的表现力和社会性,在监管者和检察者这两种角色当中,他们更适合前者。
监管者还具备很强的社会性,且热心公益事业,他们往往都是各自所在群体当中的中流砥柱。他们从来不会吝啬自己的时间和精力,而生来就是热心肠的他们常常会同时效力于多个服务机构或组织,并通过积极地履行成员义务来支持机构或组织的各项活动。而各个组织或机构里担任发号施令这一角色的人,也大都是监管者。事实上,对于 ESTJ 型人而言,各种形式的会员制团体通常都拥有一种令人难以抗拒的魅力,而这或许是因为会员资格在某种程度上满足了他们渴望维护社会制度稳定性的心理需求。和所有的护卫者一样,监管者常常会为了社会的分解,道德的堕落以及不断遭受破坏,渐渐消逝的标准和传统而感到忧心忡忡。于是,他们常常会竭尽所能,其目的就是为了维持和延续那些能够体现社会秩序的各项制度。这些护卫者相信并且崇尚制度里那些既定的,经历了时间和岁月考验的规则和行为模式,因而他们实在很难理解为什么有的人会情愿放弃,或是彻底地改变它们。
在生活和工作当中,监管者的合作精神几乎无处不在。他们会积极地配合上级,严格依照其要求圆满地完成每一件任务。同样的,他也希望下属和子女能够像自己一样,时刻牢记合作要旨,有时他甚至要求他们的绝对服从。监管者常常说,等级在给你带来特权的同时,也为你送来了义务。发号施令可以给 ESTJ 型人带来快乐和满足感。在他们看来,自己的任务就是告诉他人该做什么。所以,对 ESTJ 型人来说,发布命令和要求,提供指示和指导,实在是一件轻而易举的事情。然而,当他人在阐述观点和宣泄情感时,他们却显得有些麻木,常常不等他人说完便快速地得出结论。监管者大都不善于聆听,他们往往不会耐心地听取反面意见,尤其是当他们位高权重之时。他们通常需要花费一番气力,才能“虚心地”听取那些来自于依赖于他们的人们——他的子女、配偶以及下属——的意见。

监管者的职业

监管者十分擅长规划程序步骤和细化规章制度,并且常常乐在其中。按照他们的观点,人们应该依照正确的方式和程序来做事。ESTJ 型人十分信赖权威的力量,他们认为政府应当将权力只授予那些通过详细审查并确认符合要求的官员,而这些人通常都是某一类型的护卫者,只有这样,政府才能保持其行为的有效性及权威性。ESTJ 型人喜欢评价他人,而根据某人遵循规则和程序的情况来判定此人的表现则是他们的专长。有时候,他们甚至还会因此而表现得有些鲁莽无礼。例如,突然打断他人,而这往往都是因为对方没有执行规则,或是忽视了某些细节,从而将工作引向了歧途。
通常来说,这一类型的人会在那些要求献身精神和高度纪律性的工作中取得不俗的成就。例如,法律、政治、警察和军队,尤其是拥有严密的机构制度的商业领域。ESTJ 型人似乎生来就是商人。他们遵循常规,始终保持着整洁有序的状态,守时守信——而这也是他对别人的要求。他们忠于自己的公司,恪尽职守,工作勤奋,通常会因为表现出色而被擢升为公司或企业的负责人。然而,无论在旁人眼中他们多么成功,监管者都不会因此而放弃自我提升——上夜校,参加研讨会,阅读职业期刊,聆听指导性的方针政策,等等。
对于监管者而言,他们的这种认真而勤奋的品质很早便开始有所体现。早在婴幼儿时期,他们就已经表现出了其性格中可靠而顺从的一面,他们通常都很尊敬自己的父母,哪怕有的父母名不副实。如果父母惩罚了他们,他们往往不会据理力争,反而会主动承认错误,检讨自己。在学校里,ESTJ 型人通常都是模范学生,他们会严格遵守学校的规章制度,按时按量地完成全部作业。总而言之,他们要求自己必须履行学生的义务。因此,他们很少质疑老师的安排、教学方法、标准及其权威性。学校,尤其是小学和中学教育,仿佛就是为他们这种人而设置的。
传统和礼仪是监管者处理人际关系时的两大原则,他们会通过制定规则和程序的方式来促进关系双方的合作,努力提高其满意度。对他们而言,社会交往及其礼节意义重大,他们喜欢参加诸如假日聚会、婚礼和颁奖宴会之类的社交活动,从而借此会见朋友、同事以及亲属。有趣的是,在社交环境当中,了解 ESTJ 型人也会变得相对容易一些。因为每当这时,他们通常都不会用模棱两可的信息或装腔作势的姿态来迷惑人们,相反,他们会尽量让人觉得自己可靠且值得信赖。

监管者的婚姻

在家中,坦率而意志坚定的监管者坚持认为,家庭就好比一个等级森严的机构,每一位家庭成员都站在一个指定的位置上。他们的这一观点还体现在家中的其他许多方面:每件事都有其固定的位置,每个人也有其应尽的义务;每件事都必须各守其位,每个人也应当各司其职。因此,长辈就应当享有长辈所特有的权利,并受到众人的尊敬;兄弟姐妹当中,年长者的身份和地位自然要高于年幼者。作为一家之主,ESTJ 型人自然享有对家庭的控制权,并由此来界定家人的角色和职责。配偶和子女各有其应尽的义务,但是仅仅履行义务是不够的,他们还需要表达出履行义务的意愿,并且知道这样做的原因是什么。

监管者的家庭

作为配偶和父母,坚持原则的监管者自然是尽忠职守。他们会牢记家人的生日和纪念日,并且会为这些特殊的日子准备合适的庆祝方式和礼物。他们会很担心自己的孩子,因此往往会在孩子的成长过程中严加管教,直到他们成长为举止得体、工作勤奋且高产的社会成员。在所有人当中,监管者对孩子的关心程度可谓是首屈一指,只不过,有时候他们的这种关心似乎有些过头。孩子的个人主义和叛逆思想常常令他们忧心忡忡,而随着孩子的逐渐长大,他们对孩子的“监管”也会变得愈加仔细:他们会密切关注孩子的一举一动,及时指出前进道路上的危险,使他们免于误入歧途。

以上内容来自 2011 年出版的《请理解我》,中国城市出版社授权,需转载请联系出版社